• 怎样取消订单?
  • (1)如果您的订单处于"等待付款"状态,您可在客服中心中自行撤消或通知票务通网客服人员帮您取消。
    (2)如果订单已生效,产品尚未发出,请您与票务通客户服务人员联系,是否可以帮您取消此订单。
    (3)如果您的订单已经客服确认准备送票,且票品已经打印出来时,很抱歉我们在这种情况下无法为您安排退票。
    (4)如果您选用的是信用卡支付,并且已经支付成功,这时要求取消订单,由于款到帐后银行要扣除手续费,我们会在扣除手续费后将订单全额款项退还给您。当然您也可以将货款挂在我公司的帐户上,用来支付下笔订单。